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* 서민금융진흥원 보증료 환급 신청 방법과 절차

## 1. 환급 대상 확인

서민금융진흥원 보증료 환급은 주로 근로자햇살론, 햇살론유스 등 서민금융상품을 이용한 후 대출을 전액 중도상환한 경우에 해당됩니다. 대출을 만기 전에 상환하면 사용하지 않은 기간에 대한 보증료를 환급받을 수 있습니다.

## 2. 환급 신청 준비
(환급 신청을 위해 필요한 서류)

- **보증료 환급 신청서**: 서민금융진흥원 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

- **대출 계약서**: 대출을 받을 때 작성한 계약서 사본.

- **보증료 납부 영수증**: 보증료를 납부한 영수증 사본.

- **신분증 사본**: 본인 확인을 위한 신분증 사본.

서민금융진흥원 홈페이지

## 3. 환급 신청 절차

1. **서민금융진흥원 웹사이트 접속**: 서민금융진흥원 공식 웹사이트에 접속하여 환급 신청서를 다운로드합니다

2. **신청서 작성**: 환급 신청서에 필요한 정보를 정확히 기입합니다. 여기에는 대출 정보, 환급 받을 계좌 정보 등이 포함됩니다.

3. **서류 제출**: 작성한 신청서와 준비한 서류를 서민금융진흥원에 제출합니다. 제출 방법은 우편, 팩스, 이메일 등 다양한 방법이 있습니다.

4. **고객센터 문의**: 서류 제출 후, 서민금융진흥원 고객센터(대표 전화번호: 1397)로 전화하여 환급 신청이 정상적으로 접수되었는지 확인합니다

## 4. 환급 처리

서류가 접수되면 서민금융진흥원에서 환급 신청을 검토합니다. 검토가 완료되면 환급 금액이 신청서에 기재한 계좌로 입금됩니다. 일반적으로 환급 처리에는 약 일주일 정도 소요됩니다.

## 5. 환급 확인

환급 금액이 정상적으로 입금되었는지 확인합니다. 만약 환급 금액이 입금되지 않았거나 오류가 발생한 경우, 서민금융진흥원 고객센터로 다시 문의하여 문제를 해결합니다.

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## 추가 정보

- **환급 안내**: 서민금융진흥원은 환급 대상자에게 문자, 우편, 카카오톡, 네이버 등 다양한 방법으로 환급 안내를 하고 있습니다

- **계좌 상태 확인**: 대출을 받을 때 적어낸 계좌가 휴면 계좌로 바뀌거나 압류된 경우 환급이 지연될 수 있으므로, 계좌 상태를 미리 확인하는 것이 좋습니다

## 5만원 준다는데 안 받아간다…서금원에 쌓인 돈 7억

최근 서민금융진흥원(서금원)에 미환급된 보증료가 7억 3700만 원에 달하는 것으로 나타났습니다.

이는 약 1만 3277건의 미환급 보증료가 쌓인 결과로, 1인당 평균 5만 5500원을 찾아가지 않은 셈입니다.

이 미환급 보증료는 주로 근로자햇살론과 햇살론유스 같은 서민금융상품을 이용한 채무자가 대출을 전액 중도상환할 때 돌려받을 수 있는 돈입니다. 그러나 많은 사람들이 이 돈을 찾아가지 않고 있습니다.

서금원에 따르면, 보증료가 환급되지 않는 주요 이유는 대출을 받을 때 적어낸 계좌가 상환 시점에서 휴면 계좌로 바뀌거나 압류된 경우가 많기 때문입니다.

서금원은 이러한 문제를 해결하기 위해 문자, 우편, 카카오톡, 네이버 등 다양한 방법으로 안내하고 있지만, 여전히 많은 사람들이 돈을 찾아가지 않고 있습니다.

박상혁 더불어민주당 의원은 "적은 액수라도 서민들에게 소중한 돈이 제도 미비로 미환급 기간이 길어지는 것은 있을 수 없는 일"이라며 제도 개선의 필요성을 강조했습니다.